WOW-Сервис 2026
26-27 ноября 2026 года в Москве пройдёт V Всероссийский Саммит по клиентскому опыту и заботе о B2C-клиентах «WOW-СЕРВИС 2026». Около 150 директоров по клиентскому опыту и сервису, директоров по маркетингу и продажам соберутся, чтобы решить задачу, с которой сегодня сталкивается почти каждая компания: сократить издержки и не потерять лояльность клиентов. Участники обсудят, как сохранить качество сервиса и персонализацию при оптимизации затрат, где автоматизация действительно улучшает клиентский о